Розваги 24 за підтримки Cosmolot розповідають хто такий піт-бос та чим він займається в казино.

Це цікаво Лотереї, перегони та унікальні гральні автомати: як влаштований гемблінг в Японії

Піт-бос та його обов'язки

Піт-бос – це головний адміністратор казино. Більшу частину свого робочого часу він стежить за тим, щоб відвідувачі та працівники дотримувалися всіх встановлених правил.

До обов'язків піт-боса входить:

  • відстежування та контроль транзакцій;
  • вирішення суперечок між гравцями;
  • виявлення поширених читів;
  • навчання нових співробітників;
  • складання графіків роботи для персоналу;
  • затвердження заявок на відпустку, лікарняних;
  • контроль заробітної плати всіх працівників.


Обовязки піт-боса / Фото unsplash

Піт-боса часто називають наглядачем, адже він спостерігає за всіма дилерами, касирами, серверами, працівниками обслуговування, охоронцями та усіма іншими, хто працює в залі казино. Крім того, він наймає і навчає нових співробітників.

До теми Психологія азартних ігор: що таке тільт та чи варто його боятися

Кар'єрний ріст у казино та вимоги до піт-боса

Щоб отримати посаду піт-боса, кандидат повинен попрацювати на таких посадах:

  • робітник казино;
  • дилер казино;
  • менеджер казино.

Проте не у всіх кандидатів, які пройшли цими кар'єрними сходинками, є відповідні якості, щоб стати успішним піт-босом казино. Адже хороший піт-бос повинен бути представницьким і доброзичливим, аби відвідувачам закладу було комфортно. Крім того, працівник казино, який хоче стати піт-босом, має бути авторитетним і компетентним, щоб розв'язувати будь-які проблеми чи суперечки.


Як стати піт-босом / Фото unsplash

В цілому, людина на цій посаді повинна забезпечувати правильний баланс між авторитетом і товариськістю. І найголовніше, піт-бос має демонструвати виняткові управлінські навички і володіти вичерпними знаннями про казино та азартні ігри.

Варто ознайомитись Вікові обмеження для гемблерів: зі скількох років можна грати в казино у різних країнах

Розв'язання суперечливих питань

У середовищі казино часто загострюється напруга серед відвідувачів. Час від часу можуть виникати суперечки через помилки та порушення гравців або дилерів. У таких випадках піт-бос є останньою інстанцією щодо залагодження цих негараздів.

Саме тому піт-босу необхідно досконало розуміти правила гри, адже він працює над поліпшенням ігрового процесу для клієнтів. Наприклад, він може запропонувати деяким гравцям додаткові пільги та бонуси.

Піт-бос також відповідає на запитання клієнтів та розглядає їхні проблеми та скарги. Задоволення потреб та прохань відвідувачів казино – ключова частина роботи піт-менеджера, тож йому потрібно добре ставитися до інших і зберігати спокій навіть в стресових ситуаціях.

До уваги читачів Чому гравці надають перевагу онлайн-казино: найпопулярніші причини

Відповідальність за гроші та документацію

Крім управління залом казино, спостереження за ігровими процесами та щоденного планування, піт-боси відповідають за ведення офісних документів та усі грошові транзакції казино.

Наприкінці робочого дня піт-бос несе відповідальність за кожну копійку, проведену протягом зміни, тож йому необхідно стежити за всіма зробленими ставками, фішками, що видає казино, а також за рухом готівки за столами. Турбота про гроші є найважливішим з усіх обов'язків піт-боса.

Піт-бос відповідає за гроші на гральних столах / Фото unsplash

Читайте також 5 курйозних історій про казино, які змусять вас сміятися і трішки заздрити

Скільки заробляє піт-бос

Піт-боси, як правило, отримують за свою роботу більше, ніж охоронці та контролери ігрових залів, оскільки у них значно більше обов'язків. Фактична зарплата варіюється залежно від казино, та стартує від 24 доларів (630 гривень) за годину. На відміну від дилера, піт-бос не може приймати чайові від відвідувачів, але часто отримує бонуси та пільги.